StartAblauf

In drei Schritten zum Angebot

Vom ersten Kontakt bis zum Angebot. Und was danach passiert, wenn Sie sich für einen Wechsel entscheiden.

Bis zum Angebot

Sie brauchen dafür nur Ihre letzte Jahresabrechnung.

  1. Termin vereinbaren

    Sie schreiben mir oder rufen an. Wir legen einen Termin fest, bei Ihnen vor Ort oder online.

  2. Abrechnung prüfen

    Sie zeigen oder schicken mir Ihre letzte Jahresabrechnung. Ich prüfe Verbrauch, Preise und Laufzeit Ihres jetzigen Vertrags.

  3. In Ruhe entscheiden

    Passt einer der Tarife, die ich vermittle, besser, bekommen Sie von mir ein fertiges Angebot. Sie unterschreiben erst, wenn Sie einverstanden sind. Ist Ihr jetziger Tarif besser als das, was ich anbieten kann, sage ich Ihnen das.

Bitte bereithalten: Ihre letzte Jahresabrechnung. Darauf stehen Ihr Verbrauch in Kilowattstunden und Ihre Zählernummer. Wie Sie die Abrechnung lesen, zeigt die Muster-Abrechnung.

Was nach Ihrer Unterschrift passiert

Ein Wechsel ändert, von wem Ihre Rechnung kommt. Zähler und Leitungen bleiben dieselben.

  1. Ab dem Vertragsschluss

    Die Widerrufsfrist läuft

    Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einen Vertrag, der bei Ihnen zu Hause oder online zustande kommt, können Sie 14 Tage lang widerrufen.

  2. In den ersten Tagen

    Der neue Versorger kündigt für Sie

    In der Regel kündigt er mit Ihrer Vollmacht den alten Vertrag und meldet Sie beim Netzbetreiber an. Eine Sonderkündigung nach einer Preiserhöhung schicken Sie besser selbst ab, damit sie rechtzeitig ankommt.

  3. Kurz darauf

    Sie erhalten die Bestätigung

    Darin steht, ab wann der neue Versorger liefert. Der Termin richtet sich nach der Laufzeit und Kündigungsfrist Ihres alten Vertrags.

  4. Am Wechseltag

    Zählerstand notieren

    Schreiben Sie sich den Zählerstand auf oder machen Sie ein Foto. Damit können Sie die letzte Rechnung des alten Versorgers prüfen.

  5. Bis sechs Wochen danach

    Die Schlussrechnung kommt

    Ihr bisheriger Versorger muss sie Ihnen spätestens sechs Wochen nach dem Ende der Belieferung schicken.

Das bleibt, wie es ist

  • Ihr Zähler und Ihr Anschluss
  • Der Netzbetreiber, der bei einer Störung zuständig ist
  • Die Versorgung: Sie wird durch einen Wechsel nicht unterbrochen

Haben Sie nach dem Wechsel Fragen zu Ihrem Auftrag, erreichen Sie mich direkt.

Mehr Antworten bei den häufigen Fragen

Lassen Sie Ihren Tarif prüfen

Für ein Angebot brauche ich nur Ihre letzte Jahresabrechnung. Die Tarifprüfung kostet Sie nichts.

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